策划部年终工作总结

策划部年终工作总结锦集8篇

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此好好准备一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编收集整理的策划部年终工作总结8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

20xx年房地产市场售价急速上涨，政府出台诸多调控政策，房地产行业受到各方舆论的压力随之而来。在今年激烈的市场博弈中；在一次次部门沟通协调、思想碰撞中；在公司领导的正确指挥下；在全部门畅通沟通、积极配合下；我们进行了一次次市场调研、预测、目标客户的分析把握，以及制定出阶段性目标和相应的工作计划并严格执行。策划部同销售部一起克服种种困难，把握市场机遇，在今年的工作中完成公司销售任务，控制营销成本，有效提升品牌形象。

　　一、全年完成的主要工作和取得的主要成绩。

1、20xx年元月9月开盘至今，我们通过雄基、南国广告、DM等媒体做了一些宣传和促销活动，销售进入了持续自然销售阶段，自五一后，除更换户外广告（揽万象风云）之外，其余广告没有再上，整个部门在5月—10月期间，因可售产品较少，销售无大的活动和动作；

2、CBD返祖模式的学习培训及广告推广

在这期间，我们部门人员与宝资天项目组在河池进行了两次系统的沟通讨论，对此模式的产生、运作有了一定的了解。那时曾想计划于7月中旬，两部门人员与你就此方案进行沟通，因时间原因和工会项目的介入，不了了之。本部门按原定的CBD推广计划时间表，安排及准备CBD营销工作，同时要求宝资天项目组对其项目组相关工作人员进行了的CBD的返祖销售模式接待及销售培训，等待CBD的正式开盘。

我们于9月中旬开始了汉军·CBD的户外广告已出街，目的主要是：首先，抢先在河池上CBD的案名，防别人与我们争CBD的概念，有利于汉军·CBD先入为主，有利于市场形象深入人心；其次，考虑到这阶段在住宅上无大手笔和CBD销售时间时机不成熟等因素的影响，我们暂不进行住宅的广告推广，而把这时间空挡留给CBD的形象推广，在河池树立汉军·CBD第一高楼、地标建筑、商务中心的形象定位，引导市民关注其的建设、装修进度、CBD的物业管理，关注这些河池没有的新事物在河池的发展。

3、综合楼的酒店、办公区、一楼大厅的装修设计

对于综合楼的装修设计，我们只能对于色彩、轮廊、造型上说一些自己的认识与看法，在整个设计方案明确后，兰振主要从技术角度上跟进酒店、办公区、一楼大厅的设计图出图及装修工作，月底酒店和一楼大厅施工图已出，装修队伍未定，办公区样板区已有三家拿出设计，兰振手头留有两家的设计效果图，其余一家再做，时间未定。办公区样板的设计方案等你回来后再定。

4、工会项目期准备工作

由于该项目来得快，接触时间少，又加上是我公司第一次与政府部门以合作形式开发建设，经验不是很足，需要我们依据以前房地产开发经验，找出解决问题的办法。第一是要明确双方的合作框架协议；第二是要明确开发合作方式，明确我方的主导权；第三是资产的评估；第四是土地证的办理；第五是双方的现有资金及出资时间安排。

在公司领导下，我部门人员积极配合，做好各项准备工作。目前

我公司已与市总工会完成了双方合作开发建设合同书的签署，双方在合同中明确了第一、二、三点的内容。为使该项目尽早开工，明确双方合作建设意向，我部门提前做好开工庆典方案，在规定的时间里，做好了开工庆典活动，取得了圆满成功，更重要的是，该活动的成功举办，更加提升了我公司的实力及形象，河池第一大开发商的美誉已逐渐形成，同时市工会与我公司合作开发已名声在外，项目中途变卦合作者的可能性更加小了。谁终止合同谁就付出巨大的经济损失。

为保证上述计划及工作能顺利完成，在9月开工庆典活动结束后，我们销售部门与公司工程部积极配合，就对该项目的总平设计公司委托合同书、场地的地界定点与放线，场地地块周边的规划及项目开工建设情况、周边路网规划及坐标、标高情况，进行了全面的摸底与详细调查了解，能要的文字资料，尽可能通过市工会向相关本门索取。同时对项目的总平及建设规模大小及产品户型的设计，我们积极与宝资天进行沟通，他们在10月10日左右拿出对该项目的住宅、商业的设计建议。

5、11月上旬，完成一次河池房地产市场的调查，了解房地产市场的发展、各开发商现状及项目建设在发展过程中遇到的困难及解决办法，对于我们明年开发市工会项目和汉军·龙江帝景项目进行借鉴与评估。

　　二、工作中的经验及工作中出现的主要问题。

1、价格与销售策略

销售价格的制定与销售策略一直是我们工作的重中之重。面对国家调控，20xx年房地产价格的一路飙升、飞速上涨。在这样的市场机遇与压力之下，通过市场调研分析，我们在客观务实的基础上，制定出了F栋和A栋的开盘定价方案，并结合市场状况行之有效的完成了今年的销售任务。接下来对区域市场又做了大量的市场调研，金龙湾的开盘对我们的销售价格影响是很大的，并且起到了积极推进的作用。在开盘前期的排号卡发售中，我们最后一次探底客户心理价位，最终均价定为3100元每平米，我们的定价在区域市场处在领先地位，基本与金龙湾价格持平，可以说是做到了利益的最大化。今年在楼层定价时，我们吸取先进高层的定价方案，将楼层差价分为三个线，低楼层、中间楼层和高楼层的差价分档，充分考虑客户的消费心理，做到科学理性。

2、本案产品分析与产品建议

为更好的促进销售，销售部协同策划完成项目区位分析及销售卖点提炼。今年为河池项目的规划做准备，策划部又销售部门进行了多次市场调研，对河池市场现有项目的外立、户型、小区规划、景观规划等多方面深入考查。

3、市场调研

了解市场信息并做出正确分析建议是编制销售策略计划的根据，一年来我们进行多次深入的市场调研，并编写了相关市调报告，及时为公司领导提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列营销方案。面对国家调控，市场调研应做在营销工作之前，也是明年我们需要加重的工作任务。

4、开盘活动

开盘活动是全年工作中的重点。20xx年我们成功举行一次开盘活动。策划部从前期策划到活动的流程安排、设计品的设计制作、人员的分配、物料的选购、媒体的发布、活动公司的选用，再到活动当天的执行沟通做了大量的工作并投入了极大的工作热情。前期大量的工作，都是为活动当天的成功做准备。展示的是我们公司的形象，是河池项目的品牌。

活动营销一是维护老客户关系，提升品牌美誉度，提高口碑宣传。还有配合销售，各客户一种尊贵感，荣誉感，提高成交率。

5、广告媒体投入

在媒体资源整合上，我们今年使用的媒体共有：

﹝1﹞、大众媒 ……此处隐藏8731个字……并参加上海房展会。主要工作为宣传资料准备、现场资料的收集与存档。

2、20xx年xx月，准备企业内刊的资料收集及酒店公寓资料的收集。

3、20xx年xx月，返校一个月，考察XXX楼市。如：星海国宝、世纪经典、经典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店（产权式）、晨熙假日酒店、名仕国际（loft公寓）等。

4、20xx年xx月，第二期xx收尾工作，与印刷厂协作印刷。撰写“xx项目说明”、“xx示范区可行性报告”等系列政府报告。

5、20xx年xx月，网站文字改版工作全部完成，重新启动留言板功能。

6、20xx年xx月，xx商业房产考察。

7、20xx年xx月，制作20xx年新年台历。与外协部门合作编辑设计xx。

8、20xx年xx月，考察XXX房地产市场，主要是大户型楼盘，为xx定位、销售做号准备。出版了第三期xx，并联系制作了“xx俱乐部”VIP会员卡。

20xx年是中国房地产行业的一个转折点，房地产市场从卖方市场转入买方市场，受世界金融危机影响和上半年国家宏观调控政策影响，市场急剧萎缩，出现严重持币观望情绪。我们在公司领导的正确指挥下；在营销部经理积极的带领下。营销部克服种种困难，把握市场机遇。达到了在整个集团公司完成指标百分比第二、营销费用控制最好，宜宾本地销售份额占有率最高，的可喜成绩。

作为宜宾鲁能营销部一员，在今年激烈的市场博弈中;在我们一次次市场调研、预测、目标客户的分析、把握，以及制定出阶段性目标和相应的工作计划并严格执行中;在一次次部门沟通协调，思想碰撞中;在领导不断委以重任，充分信任并实时的培养指教下；在全部门畅通沟通，积极配合下。担任推广管理工作岗位的我，收益颇多，也成长不少。同时我也很荣幸能在鲁能公司任职，得到锻炼和提高的同时也在实践工作中成长展示了自己。现对08年全年工作总结如下：

首先在推广主线上，08年我们一共有3条推广主线：

1、以上半年为主的林中漫步的蓄客、强销、持销的推广;

2、从年中开始的鑫空间项目的蓄客、强销的推广；

3、贯穿全年的一个山水绿城大盘品质、区域生态、提高品牌美誉度和忠诚度品牌推广。

其次在媒体资源整合上，我们现有媒体一共有：

1、大众媒体报媒，以新三江周刊、日报、晚报为主。再充分考虑宜宾本地阅读习惯和考察了各报媒影响力和投放量后，我们采取了增加新三江投放量，适量减少日报、晚报投放量。在具体实施过程中我们采取软硬结合，即给客户强势的视觉冲击，又注重引导其消费观念。

2、大众媒体电视广告，电视广告以宜宾电视台为主，也做到项目线和品牌线相结合，即时更新电视广告内容，突出当时我公司推广重点，另外在调查发现潜在郊县客户量巨大后，我部从8月开始在各大郊县投放了县有线电视广告，即时把我公司产品信息、销售信息传达到郊县市场。

3、网路网站，08年我公司产品小户型居多，客户群趋向年轻一代，所以我部投放了以零距离网络、泡菜坛网络、宜宾新闻网、三江房产网等本地网络媒体。即时发布我公司各重大节点信息，销售信息等。另外08年我部重新规划了我公司网站，让公司有一个独立的全面的网站。

4、户外媒体，户外媒体据客户来电来访分析为最有效的媒体，所以08年我部对户外媒体投放进行统一规划，对一些位置不好，可视效果不佳的户外广告予以终止，新增加了戎州桥，郊县户外。另外在项目内户外也进行了规划，开通了山水庭院高炮、外江路4个灯箱广告光亮效果；新增加了财富广场2个户外广告；统一规划了项目内所有灯箱道旗广告，预计09年年初能执行。最后在全年户外布点基础上，我部即时更换户外信息，定期检查户外效果，力保户外发布即时有效。

5、其他媒体，08年我部针对直接目标客户，进行了以大企业团购为单位的巡展，走访，以郊县目标客户为主的DM单直邮，郊县巡展。

再次在活动方面，1月成功举办了“倾城七年，一路有您”山水绿城幸福大家庭春节晚会，巩固了鲁能品牌形象，2月林中漫步样板房开放活动，4月林中漫步休闲长廊开放、林中漫步开盘活动，5月份宜宾房产文化节活动，6月鑫空间样板房开放既魅力香港游活动，7月山水绿城运动嘉年华活动开幕，8月份鑫空间看盘活动，10财富中心开工仪式、宜宾住博会。活动营销一是维护老客户关系，提升品牌美誉度，提高口碑宣传。还有配合销售，各客户一种尊贵感，荣誉感，提高成交率。

另外在销售物料道具放方面，

1、先后2次对销售中心在费用不足的情况下进行了装饰调整，

2、先后配合协调了林中漫步和鑫空间样板房装修工作，并顺利按时的完成任务。

3、规划定做了鑫空间的景观沙盘模型，并能充分体现鑫空间优势。

4、按时制作了林中漫步、鑫空间项目的楼书、户型单页等销售物料，给销售现场密切配合，强有力的支持。

5、其他一些销售现场修补，布置工作都在得到通知或发现后迅速完成。

最后在和集团公司汇报、部门间合作和团队工作协调工作方面。每月按时准确的汇报了报集团公司营销费用计划等各项集团公司要求提交的资料，做到营销费用控制良好，汇报准确。在部门合作方面积极配合工程部开工竣工典礼活动的举行，协调样板房装修事宜等。在更换营销策划代理公司后，我们积极主动的和新推广公司交流畅谈，提供项目以前的推广思路，方法资料。尽量让新策划公司尽快上手，同时也协调销售代理公司、策划代理公司等组织会议沟通，让推广和销售结合。

回顾08年全年工作，我们取得部分成绩的同时自己也提高不少。通过对以往工作总结，也发现很多缺点和不足，09年我应从一下几点入手工作：

1、 加强市场调研工作，特别是来点来访客户分析，正确把握目标客户群体的特征、喜好、开展有针对性的推广渠道、推广思路，和诉求点。

2、 加强媒体效果评估工作，以此来指导我们09年营销费用在各媒体渠道投放比例，并随时指导调整我们的推广策略，做到营销费用效果最大化。

3、 在推广节奏上，结合房市相关政策、本地消费习惯和我们相应节点进行节奏性推广，做到市场好或我们有重大节点时能强势推广，火爆销售。

4、 在媒体渠道方面，争取发觉利用一些更直接针对目标客群的特殊媒体，一来可以节约营销费用，二来效果显著。

5、 完善户外布点，做到以项目所在地、老城区等人流集中地区为中心，各郊县进城入口包围的布点格局，严格挑选户外位置，做到在人流集中地能多次强制曝光，各区域都能兼顾的户外布点。

6、 活动方面除要认真完成固定的几个大活动（如房交会、开盘等）外，还应充分利用我公司老客户资源，针对老客做活动，提高品牌美誉度、忠诚度，充分发挥老客户口碑宣传效果。

7、 在团队合作方面，加强各代理公司之间的沟通，做到销售与推广结合，相互配合，积极引导一种健康快乐的团队氛围。

09年是个崭新的开始，我们应继续努力学习提高，在认真工作的同时不断成长，争取在09年工作中取得更好的成绩。